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Termini e condizioni di vendita

1. Definizioni

Nei successivi punti delle presenti condizioni di vendita verranno utilizzati in maniera ricorrente alcuni termini, il cui significato è quello specificato qui di seguito.

  • FORNITORE: si intende la società MDO Didactics di Marco Dell’Olio, con sede legale in Via Antonio Gramsci 36, 20032 Cormano (MI), Italia.
  • CLIENTE: si intende la persona fisica o giuridica che acquista i prodotti e/o i servizi offerti da MDO Didactics di Marco Dell’Olio tramite il sito www.mdo-didactics.com.
  • SITO: è l’insieme delle pagine web consultabili digitando nel proprio browser l’indirizzo www.mdo-didactics.com.
  • CONFERMA D’ORDINE: è la mail da parte della MDO Didactics di Marco Dell’Olio a seguito della ricezione dell’ordine.
  • CONSUMATORE: si intende la persona fisica che effettua l’acquisto con scopo di utilizzo personale, casalingo, familiare, comunque non connesso in alcun modo allo svolgimento della propria attività professionale.
  • PROFESSIONISTA: si intende la persona fisica o giuridica che effettua l’acquisto per scopi di natura professionale.
  • RIVENDITORE: si intende la persona fisica o giuridica che acquista i prodotti per rivenderli a terzi.

2. Applicazione

Le presenti condizioni di vendita si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul Sito da professionisti e rivenditori, sia in Italia che all’estero.

3. Conclusione del contratto

Il contratto di vendita si conclude nel momento in cui il Cliente invia l’ordine al Fornitore. L’ordine è considerato accettato dal Fornitore nel momento in cui il Cliente riceve un’email di conferma dell’ordine.

4. Prezzi e IVA

I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e non comprensivi di IVA.

Italia: I Prodotti venduti in Italia sono soggetti all’IVA italiana, che viene calcolata in base alla sede legale del Cliente.

Estero: I Prodotti venduti all’estero sono soggetti all’IVA del paese di destinazione. Il Cliente è tenuto a verificare l’aliquota IVA applicabile al proprio paese di residenza.

5. Modalità di pagamento

Il pagamento può essere effettuato con una delle seguenti modalità secondo preferenza del Cliente:

  • Bonifico bancario
  • Carta di credito/debito

6. Consegna

I prodotti presenti nella sezione eshop sono generalmente disponibili.

In caso di prodotto non disponibile, il Cliente sarà informato tramite email e la data di spedizione sarà comunicata successivamente.

Una volta effettuato l’ordine, esso viene processato entro 24 ore, dal lunedì al venerdì, giorni festivi esclusi.

Generalmente su territorio nazionale, la consegna viene effettuata dai 2 ai 5 giorni lavorativi.

I tempi di consegna per gli ordini inviati all’estero possono variare a seconda del paese di destinazione.

7. Garanzia legale di conformità

I Prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del consumo. Il Cliente ha diritto di richiedere la sostituzione o il rimborso del Prodotto nel caso in cui non sia conforme alle caratteristiche indicate sul Sito.

8. Diritto di recesso

Professionisti e rivenditori: MDO Didactics di Marco Dell’Olio offre una politica di recesso zero per tutti i Prodotti acquistati sul Sito da professionisti e rivenditori. Il Cliente non ha quindi diritto di recedere dal contratto di vendita entro 14 giorni dalla consegna dei Prodotti.

Eccezioni alla politica di recesso zero:

  • Prodotti consegnati danneggiati o difettosi;
  • Prodotti consegnati in un formato o confezione diverso da quello indicato sul Sito;
  • Prodotti consegnati in ritardo rispetto ai tempi indicati sul Sito.

In questi casi, il Cliente ha diritto di richiedere la sostituzione o il rimborso del Prodotto.

9. Reclami

Il Cliente può inviare reclami al Fornitore tramite email o posta ordinaria.

10. Legge applicabile

Il contratto di vendita è disciplinato dalla legge italiana.

Note

  • I prezzi dei Prodotti sono aggiornati quotidianamente e possono variare in qualsiasi momento.
  • Il Fornitore si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti condizioni di vendita in qualsiasi momento.
  • La lingua ufficiale del contratto di vendita è l’italiano.

Avete bisogno di aiuto?

Contattateci all’indirizzo contact@mdo-didactics.com per domande relative a rimborsi e restituzioni.